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24 horas del día   0500-5972222.           
Banco Fondo Común     disponible 24 horas, 365 días del año con la seguridad y rapidez que tu mereces. Si estás fuera de Venezuela, utiliza nuestro número de acceso internacional +58-212-9996611.  Opciones disponibles para tu comodidad.   Para suspender tus instrumentos de movilización o servicios por robo, extravío o datos comprometidos, comunícate inmediatamente al Centro de Atención Telefónica 0500.597.22.22
BFC Banco Fondo Común C.A. Banco Universal
Misión
Consolidarnos como el banco ideal de quienes construyen el futuro con su esfuerzo diario, respondiendo a sus necesidades y distinguiéndonos por nuestra calidad de servicio, generando valor sostenido para nuestros clientes y accionistas, con el soporte de nuestra experiencia, nuestros recursos tecnológicos y la excelencia de nuestro personal.
Visión
Crecer para consolidarnos como líderes en nuestro segmento de mercado, acompañando y favoreciendo el crecimiento de la comunidad a la que pertenecemos, y del país con el que nos comprometemos profundamente, manteniendo una relación positiva entre nosotros y nuestros clientes.
Valores
Servicio
Nuestro cliente es lo principal, lo escuchamos y le brindamos ayuda de manera espontánea hasta en los detalles más pequeños, con alto sentido de atención y responsabilidad para hacer la vida más fácil a los demás
Compromiso
Hacemos nuestro trabajo más allá del cumplimiento, utilizamos nuestras capacidades para llevar tan lejos como sea posible todo aquello que se nos ha confiado
Sensibilidad:
El valor que nos hace despertar hacia la realidad, descubriendo y respondiendo a todo aquello que afecta en mayor o menor grado el desarrollo personal, familiar y social
Flexibilidad
La capacidad de adaptarnos rápidamente a las circunstancias, para favorecer siempre una mejor convivencia y entendimiento en beneficio de todos
Prudencia
Nos adelantamos a las circunstancias, tomando las mejores decisiones, para garantizar la correcta administración de los recursos que nuestros clientes nos confían
Excelencia
Creemos que solo hay una manera de hacer las cosas: LA MANERA CORRECTA
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